L'introducer è chi conduce la relazione.
Dentro un'azienda digitale, è la professionista che cura la relazione con i clienti attraverso i canali online: comunica, ascolta, qualifica, accompagna la persona lungo tutto il percorso fino al momento della decisione. Una figura che integra metodo, ritmo e responsabilità, con standard di qualità misurabili e un margine di interpretazione personale che cresce con l'esperienza.
In inglese il termine è diffuso da anni nei contesti commerciali ad alto valore. In Italia il ruolo esiste, ma una preparazione formale dedicata fino a oggi non c'era. Donne Indipendenti la costruisce.